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障害者向け転職エージェントを選ぶとき、知名度や求人数だけでは「自分はどこに相談すればよいのか」を決めにくいと思います。求人を紹介してもらえるかに加え、希望する仕事や必要な配慮を、どこまで具体的に相談できるかも気になるところです。
私は聴覚障害と発達障害があり、これまで複数の障害者向け転職エージェントを利用しました。障害者採用コンサルタントと企業の障害者採用担当を経験し、現在も一般企業で人事労務の仕事をしています。
2026年9〜10月には、ランスタッド・atGP・dodaチャレンジの3社を再利用しました。実際に面談や求人紹介を受け、その後の書類準備、応募前の条件確認、メールでの追加相談まで進める中で、各社の違いが見えてきました。
この記事では、2026年10月16日時点の体験をもとに、3社のおすすめポイントと選び方を比較します。紹介件数だけでなく、自分の経験・希望・配慮を、具体的な応募先へつなげるために何をしてもらえたかをお伝えします。
結論：相談したいことに合う1社を選び、もう1社と比較する
今回の再利用を踏まえて、私なら次のように相談先を選びます。
- 今の経験を活かせる仕事と、転職する理由を整理したい：ランスタッド
- 求人を見比べ、応募書類や企業への条件確認まで進めたい：atGP
- 希望条件や障害への配慮を整理し、企業への伝え方を相談したい：dodaチャレンジ
いずれも求人紹介だけのサービスではありません。その中でも、私が実際に受けた支援で特に印象に残った点を挙げています。
最初から何社も登録すると、面談や求人確認、メールの管理が負担になります。まずは相談したいことに合う1社を選び、余力があればもう1社にも同じ希望を伝えて、求人と担当者の進め方を比べるのがおすすめです。
例えば、求人の選択肢と配慮の伝え方を比較したいならatGP＋dodaチャレンジ。在職中で、今の仕事を続けるかも含めて考えたいならランスタッド＋atGPまたはdodaチャレンジが候補になります。ランスタッドの精神障害者向け支援には地域・就労経験などの対象条件があるため、後述の案内も確認してください。
3社を再利用して分かった違いを比較
今回の私は、人事労務の経験を活かせる仕事を希望し、在職中に相談しました。フルタイム勤務が可能で、東京都内を中心に、仕事内容や待遇が合えば転職を検討するという状況です。
以下の件数・所要時間は、その条件で利用した私の記録です。時期や紹介の段階も異なるため、数の多さをそのままサービスの順位にはしていません。
| サービス | 2026年の再利用で、実際に受けた支援 |
|---|---|
| ランスタッド | 転職理由と、経験を活かせる可能性を相談。10月2日に約1時間15分のオンライン面談。10月7日にオープンポジションの求人票3件を受け取り、その後、関心のある求人の業務・雇用条件・配慮を照会。 |
| atGP | 求人比較から書類準備・応募前確認へ。9月14日に約40分の電話面談を受け、面談終了から約1時間後に初回9件の求人紹介。応募書類とサマリーを確認・修正し、応募先からの追加質問にも担当者経由で回答。 |
| dodaチャレンジ | 面談中に、企業へ伝える内容を文章で確認。10月14日に約1時間のオンライン面談。希望条件・配慮を整理し、翌15日に13件の求人紹介。求人ごとの特徴もメールで案内された。 |
私にとっての違いは、単に「親切だったか」ではありません。話した内容をどう整理し、求人や応募書類に結び付け、分からない点をどう確認してくれたかにありました。
ランスタッド｜経験を活かす仕事と「なぜ転職するのか」を考えたい人に
ランスタッドを再利用して印象に残ったのは、今の職場から移る意味を、採用側へどう説明するかまで相談できたことです。
過去に利用した際も、目先の求人だけでなく、希望する仕事へ近づくために何が必要かを一緒に考えてもらえました。その経験が、今回も相談しようと思った理由です。
希望職種の求人が少ない中、3件の候補を提案してもらった
2026年10月2日に、Google Meetで約1時間15分の面談を受けました。その後、10月7日の電話相談を経て、3件の求人票がメールで届きました。
今回は希望する職種の求人が多いわけではなく、経験に応じて配属先を検討するオープンポジションから候補を提案してもらいました。メールでも、ポジションの検討や応募可否の確認を前提とする案内でした。
私はそのうち関心を持った求人について、人事労務の経験を活かせる業務があるか、希望する雇用条件で検討できるか、電話対応免除やメールでの代替が可能かを質問しました。今回の記録は、この条件照会の段階までです。
面談で伝えきれなかった転職理由も、メールで補足できた
私は、今の仕事をすぐに辞めたいわけではなく、仕事内容や待遇がより良くなるなら転職を検討したいと考えています。そのため、「今の職場でも働ける中で、なぜ転職するのか」を整理する必要がありました。
面談や電話で十分に説明できなかった背景は、後からメールで補足しました。担当者からも、事情を理解したという返信がありました。
その場でうまく答えられなかったことを持ち帰り、考えてから伝えられたのは助かりました。希望条件を並べるだけでなく、自分が仕事で何を実現したいのかを考え直す機会になりました。
ランスタッドを相談先に選びやすいのはこんな人
- これまでの就労経験や専門性を活かしたい
- 現職と比較しながら、転職で何を変えたいか整理したい
- 求人票に書かれた職種名だけでなく、実際に任される仕事を確認したい
公式では、専任コンサルタントによる書類の確認・添削、面接準備、条件交渉、定着フォローなどを案内しています。ランスタッドの転職支援サービス
精神障害者保健福祉手帳を持つ人への専門的な支援は、東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・群馬・栃木・茨城・兵庫が対象地域とされ、一般企業での継続就労実績などの条件があります。公式の対象条件を確認する
atGP｜求人を見比べ、書類準備や応募前の確認まで進めたい人に
atGPでは、担当者から求人を紹介してもらうエージェントサービスに加え、自分で求人を検索したり、スカウトを受けたりして探せます。atGP公式サイト
私が今回利用したのは担当者による転職支援です。再利用にあたっては、ハイクラス向けサービスへの相談を希望し、人事労務の経験を活かせる仕事について話しました。
初回9件の紹介後、書類を一緒に整えて応募へ進んだ
9月14日の電話面談は約40分でした。仕事内容や待遇だけでなく、通勤、在宅勤務、必要な配慮、条件の優先順位などを確認され、面談終了から約1時間後に9件の求人紹介が届きました。
その後、応募を希望する求人を伝え、書類準備へ進みました。9月28日には、履歴書・職務経歴書・サマリーの3点が届きました。履歴書は担当者が再作成してくれており、私はサマリーに記載された退職理由や得意・不得意を修正・追記しました。それを反映したうえで、9月29日に4社への応募が完了しました。
話した内容が文章になると、自分の意図と違う部分や補足したい点を見つけやすいと感じました。求人を選んだ後、どう応募書類を整えていくのかまで、具体的に経験できました。
希望業務と電話対応の配慮を、応募前に確認できた
10月に追加で紹介された求人では、希望する人事労務の仕事として検討できるか、聴覚障害により電話対応を免除してもらい、メールなどで代替できるかを担当者へ質問しました。
担当者から、労務管理の業務を前提に選考可能で、電話対応免除・メール等への代替配慮も可能という回答があり、その確認後に応募を希望しました。
求人票に「配慮あり」と書かれているだけでなく、自分が必要とする配慮と、希望する仕事を組み合わせて確認できたことが良かった点です。
選考中の追加質問も、担当者がメールで仲介してくれた
応募先から過去の職歴について詳しい説明や、各社の退職理由を求められた際も、担当者を通じてやり取りしました。私が補足資料や回答を送り、担当者が確認して企業へ伝える流れでした。
9月に応募した4社は書類選考を通過せず、その後は追加求人への応募を進めています。結果だけを見るとまだ転職にはつながっていませんが、書類を整え、条件を確認し、企業からの質問に答えるという支援は具体的に受けられています。
過去の利用では、応募企業に合わせた面接対策も印象に残りました。今回は面接準備の資料や支援の案内を受けていますが、ここで紹介した中心的な体験は、書類準備と応募・追加確認までです。
atGPを相談先に選びやすいのはこんな人
- 担当者からの紹介と、自分での求人検索を組み合わせたい
- 職歴や配慮を伝える書類を確認・修正しながら応募したい
- 希望する業務や配慮について、応募前に具体的に確認したい
公式では、オンライン・電話・対面の相談と、応募企業に向けた面接対策などを案内しています。atGPエージェントのサービス内容
dodaチャレンジ｜希望や配慮を整理し、企業への伝え方を相談したい人に
dodaチャレンジでは、企業へ伝える予定の内容を、その場でチャットの文章として確認・修正できたことが特に印象に残りました。
2019年にも利用しましたが、今回は2026年10月に改めて相談しています。以前の担当体制ではなく、今回の面談と求人紹介をもとに紹介します。
登録後のメールで、面談方法から相談できた
10月7日に登録し、同日に届いた質問へ、職歴、希望条件、障害の状況、必要な配慮をメールで回答しました。
面談の案内では、聴覚障害に合わせてチャットを使える方法が示されました。音声での会話も可能で、聞き取りにくいところをチャットで補足できると説明を受け、私は文字でのやり取りを希望しました。当日はMicrosoft Teamsで、内容の確認にもチャットを使って面談しました。
最初の案内にそのまま合わせるのではなく、普段使いやすいコミュニケーション方法を事前に相談できました。
約1時間の面談で、条件の優先順位と企業への説明を整理
10月14日の面談では、希望する人事労務の仕事の中身を確認し、給与計算や手続きの実務から始める求人も検討するか、在宅勤務は必須か、雇用形態はどこまで相談できるかをすり合わせました。
その後、各社の退職理由や障害の具体的な内容を確認し、企業へ伝える予定の文面をチャットで共有してもらいました。認識が違う点はその場で修正し、追加で話したことも文章にまとめ直してもらえました。
私は、口頭で「分かりました」と言ってもらうだけよりも、実際の文章を一緒に見ながら認識を合わせられる方が、安心して説明できました。障害への配慮をどう伝えればよいか迷っている人にとっても、相談する価値のある点だと思います。
面談翌日に13件の求人紹介が届いた
面談では、求人が見つかったかどうかにかかわらず金曜日までに状況を報告すると案内されていました。実際には、その前日の10月15日に13件の求人紹介が届きました。
人事労務・人事総務、採用・人材開発、人事アシスタント、事務系のオープンポジションなどがあり、私が経験してきた給与計算や規程整備などを挙げる求人も含まれていました。
メールには求人ごとの特徴についてコメントが付いており、仕事内容や働き方を見比べやすい形でした。また、マイページの応募ボタンを押すと、まず担当者へ希望が伝わり、書類などの準備を経て手続きを進めるという説明もありました。
件数だけでなく、次の連絡の予定と、求人を確認した後に何をすればよいかが分かりやすかった点も良かったです。今回の体験は、初回の求人紹介までを反映しています。
dodaチャレンジを相談先に選びやすいのはこんな人
- 希望条件の優先順位を一緒に整理したい
- 障害や配慮について、企業への伝え方を相談したい
- 音声だけのやり取りに不安があり、文字での相談方法も確認したい
公式でも、電話・オンライン・メール等でのカウンセリングや、聴覚障害に合わせたチャットの利用を案内しています。dodaチャレンジのカウンセリングに関するFAQ
比較するときは、求人件数よりこの3点を見る
1．「できる仕事」と「必要な配慮」を一緒に考えてくれるか
障害名が同じでも、得意な仕事や必要な配慮は一人ひとり違います。私の場合も、「聴覚障害がある」だけでは、電話対応が難しいことと、人事労務の仕事はできることの両方が十分には伝わりません。
大切なのは、仕事を一律に狭めるのではなく、どの業務なら経験を活かせるか、どのやり取りに配慮が必要かを具体的に確認してもらえることです。今回atGPで、希望業務と電話対応の代替を同時に確認できたことは、その一例でした。
2．企業へ伝える内容を、自分でも確認・補足できるか
求職者と担当者が同じ認識で進められるかは、応募先を選ぶことと同じくらい重要です。
- ランスタッドでは、面談・電話の後に、転職理由をメールで補足した
- atGPでは、応募書類やサマリーを確認し、退職理由や得意・不得意を修正した
- dodaチャレンジでは、面談中に企業へ伝える予定の文章をチャットで確認した
方法は違っても、自分の説明を文章で見直せると、抜けや認識のずれに気付きやすくなります。「今の説明をどうまとめる予定ですか」「補足はメールで送ってもよいですか」と聞いてみると、相談しやすくなると思います。
3．求人票で分からないことを、応募の判断材料に変えてくれるか
求人を受け取ったら、紹介された件数だけでなく、次の内容を見ています。
| 比較する項目 | 担当者に確認したいこと |
|---|---|
| 仕事内容 | 実際に想定される部署・役割は何か。自分の経験をどこで活かせるか。 |
| 働き方と配慮 | 電話対応の代替、指示の文章化、通院、在宅勤務などを、配属先でどう運用できるか。 |
| 雇用形態と待遇 | 自分はどの雇用形態・給与条件で検討されるのか。現職と比べて何が変わるか。 |
| 応募の進め方 | 先に条件を確認できるか、必要書類は何か、次の連絡はいつになるか。 |
人事として採用に関わった経験からも、履歴書と職務経歴書だけでは分からない配慮や転職理由が補足されていると、働く姿を想像しやすくなりました。求人を紹介するだけでなく、こうした情報を整理して企業との間に入ってくれることが、エージェントを使うメリットだと感じています。
登録から応募まで、負担を増やさずに進める方法
登録前に、職歴・希望・配慮を1枚にまとめておく
複数社を利用するときは、同じ情報をそれぞれに伝えられるよう、次の内容をメモしておくと便利です。
- これまで経験した仕事と、今後も活かしたい経験
- 転職で変えたいことと、今の職場で続けたいこと
- 勤務を続けるために欠かせない配慮
- 仕事内容・勤務地・年収・勤務時間などの希望と優先順位
- 希望する連絡方法と、対応しやすい時間帯
まだ答えが出ていない項目は、「相談して整理したい」で構いません。私も、在宅勤務や雇用形態をどこまで必須にするかを、面談で話しながら具体化しました。
紹介された求人は、比較してから応募を決める
- 登録・日程調整：案内に沿って職歴や希望条件を伝え、面談方法を相談する。
- 面談・書類準備：経験や配慮を整理し、履歴書・職務経歴書などを用意する。
- 求人比較・条件確認：興味のある求人について、不明点を担当者へ質問する。
- 応募：企業へ伝える情報を確認し、応募したい求人を担当者へ伝える。
- 選考・条件確認：追加質問や面接準備を相談し、内定時には仕事内容・待遇・配慮を確認する。
複数社を使う場合は、企業名・担当エージェント・応募状況・次の期限を一つのメモにまとめると管理しやすくなります。同じ企業への重複応募を防ぐため、すでに応募した会社は担当者にも伝えましょう。
求人が合わない場合も、「在宅勤務ができないから」だけでなく、「週何日の出社なら可能か」「仕事内容が合えば検討できるか」まで伝えると、次の相談が具体的になります。
障害者向け転職エージェント選びでよくある質問
3社のうち、結局どこが一番おすすめですか？
今回の私の体験では、企業への伝え方を面談中に整理したいならdodaチャレンジ、応募書類や条件確認を進めたいならatGP、現職との比較や転職理由から相談したいならランスタッドが選びやすいと思います。
最初の1社で求人や進め方が合えば、そのまま進めても構いません。比較が必要だと感じたときに、もう1社を加える考え方で十分です。
まだ転職すると決めていなくても利用できますか？
私も、在職中に「今より良い仕事や条件があれば検討したい」という段階で3社へ相談しました。退職日や転職期限が決まっていないことを伝えたうえで、求人や今後の働き方を相談しています。
転職を決める前に、今の経験でどんな仕事を検討できるかを知ることにも意味があると感じます。
面談や求人紹介に料金はかかりますか？
ここで紹介した3社の求職者向け転職支援は無料です。公式のサービス案内でも、無料の登録・利用が案内されています。
聴覚障害や発達障害があっても相談できますか？
私は聴覚障害と発達障害を伝え、3社で相談しています。大切なのは、診断名だけでなく、仕事への影響と普段の対処、必要な配慮を具体的に伝えることです。
音声だけでは負担が大きい場合は、チャットの利用や、面談後のメールでの補足なども相談してみてください。対象地域・就労経験・手帳の条件はサービスごとに確認できます。
紹介できる求人がないと言われたら、どうすればよいですか？
まず、職種・地域・働く時間など、どの条件で候補が少なくなっているのかを確認します。そのうえで、別のエージェントや時期を変えた相談、ハローワークなどを組み合わせて探せます。
今回のランスタッドでも、希望職種の求人が少ない中、オープンポジションから提案がありました。働くために必要な配慮は大切にしつつ、仕事内容や探し方を広げられるかを相談する方法があります。
就労経験が少ない場合は、どこを選べばよいですか？
まずは希望する地域・勤務時間で紹介対象になるかを、atGPやdodaチャレンジに確認するところから考えます。ランスタッドの精神障害者向け支援は、一般企業での継続就労実績などが条件になっています。
仕事の習慣づくりや継続的な生活面の支援も必要なら、求人紹介だけでなく、ハローワークや就労移行支援なども相談先になります。
障害者手帳を申請中でも利用できますか？
登録・相談できる段階と、求人紹介・応募できる段階はサービスによって異なります。dodaチャレンジでは申請中の登録にも対応していますが、これから申請する場合は交付後の求人紹介となる案内があります。申請状況を伝えて確認してください。dodaチャレンジ公式FAQ
エージェント経由だと、紹介手数料のために不利になりませんか？
私が採用側でエージェントを利用していた際は、紹介手数料の有無だけで合否を決めることはありませんでした。経験や希望、必要な配慮と、任せる仕事・受け入れ体制が合うかを重視していました。
求職者としては、手数料だけを気にするより、自分の状況を適切に伝え、応募先との確認を進めてくれる担当者かを見ることが大切だと思います。
まとめ：求人と、企業へのつなぎ方を比べて選ぶ
2026年に3社を再利用して、私が重視するようになったのは、紹介された求人の数だけでなく、自分の経験・希望・配慮を、応募先へどうつないでくれるかです。
- ランスタッド：経験を活かす可能性と、転職する理由を整理する相談ができた。
- atGP：書類の確認・修正、応募前の業務・配慮の確認、企業からの追加質問の仲介まで受けられた。
- dodaチャレンジ：面談中に企業へ伝える文章を確認・修正でき、翌日に具体的な求人が届いた。
初めて障害者枠で転職活動をしたとき、私は20社以上に応募して書類選考で全滅しました。その後、友人に勧められたエージェントを利用し、選考を通過できるようになった経験があります。
求人を自分だけで探していたときとは違い、経歴や配慮を伝えながら相談できる相手ができたことは、心強かったです。今回の再利用でも、今の職場に残ることを含めて、これからの働き方を考える材料が増えました。
まずは相談したいことに合う1社へ、経験・希望する仕事・必要な配慮を伝えてみてください。その後、求人や進め方を比較したいと感じたら、もう1社にも相談する。私は、そのくらいの始め方が続けやすいと思います。
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公式情報の確認先
サービス内容・利用条件は、以下の公式情報を2026年10月16日に確認しました。各社の対応についての評価は、本文で紹介した私の利用体験に基づきます。
